1、熟悉农庄各项产品和项目，及时了解活动需求，回应客户售前、售中及售后的各项咨询。必要时与客户电话沟通。
2. 协助维护商城的日常基础运营，包括产品的上架、下架、发货等，保证庄园的正常运作。
3. 收集客户反馈，每日及时汇总上报。
4. 负责顾客的日常运营维护，提升客户活跃度，按需推送活动和产品。
岗位要求：
1. 学历不限，有行业经验者优先。
2. 具备良好的沟通能力和协调能力。抗压能力强，能应对各种突发状况。
3. 诚信正直，踏实稳定。性格温和有耐心，工作认真负责。
4. 普通话标准，没有口音。
5. 熟悉商城交易基本流程，能熟练使用电脑。

经营范围包括一般项目：休闲观光活动；游乐园服务；园艺产品种植；水果种植；蔬菜种植；棋牌室服务；工艺美术品及礼仪用品销售（象牙及其制品除外）；日用品销售；食用农产品零售；水产品零售；会议及展览服务；小餐饮店（三小行业）；牲畜销售；体验式拓展活动及策划；户外用品销售(除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动)。